Đề xuất về đánh giá công chức của Bộ trưởng Phạm Thị Thanh Trà tại Quốc hội ngày 7/5 về dự thảo Luật Cán bộ, công chức (sửa đổi) mở ra trang mới. Trọng tâm là từ bỏ tư duy "biên chế suốt đời". Thay vào đó là đánh giá hiệu quả minh bạch, khách quan, gắn trách nhiệm giải trình cao.

Đánh giá công chức: Từ định tính mơ hồ đến định lượng rõ ràng

Điểm then chốt là thay đổi triệt để phương pháp đánh giá công chức. Thay vì nhận xét chủ quan, đánh giá sẽ được lượng hóa cụ thể. Tiêu chí rõ ràng gắn với vị trí việc làm từng cá nhân.

Bốn mức độ đánh giá công chức hiệu suất minh bạch:

• Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ: Vượt trội mục tiêu và yêu cầu công việc.
• Hoàn thành tốt nhiệm vụ: Hoàn thành đầy đủ, chất lượng, đúng tiến độ.
• Hoàn thành nhiệm vụ: Cơ bản đáp ứng yêu cầu công việc ở mức nhất định.
• Không hoàn thành nhiệm vụ: Không đáp ứng yêu cầu công việc được giao.

Để đảm bảo khách quan, đánh giá dựa trên chỉ số KPI cụ thể từng vị trí. Các yếu tố then chốt được xem xét:

• Kết quả và sản phẩm công việc: Số lượng, chất lượng, hiệu quả thực tế.
• Mức độ đáp ứng yêu cầu: Khả năng đáp ứng tiêu chuẩn, quy trình, quy định.
• Đạo đức công vụ: Phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, tinh thần phục vụ.
• Tính minh bạch: Dữ liệu đầu vào rõ ràng, kiểm chứng được, dễ lượng hóa.

Mục tiêu chiến lược: Loại bỏ "vùng an toàn" của "biên chế suốt đời"

Động lực sâu xa là xóa bỏ tư duy "vào là chắc suất". Thực trạng này tạo tâm lý ỷ lại, thiếu động lực, ảnh hưởng hiệu quả bộ máy.

Để đạt mục tiêu này, dự thảo luật đề xuất công cụ mạnh mẽ:

• Đánh giá nghiêm ngặt theo vị trí việc làm: Bám sát yêu cầu cụ thể từng vị trí. Công chức phải chứng minh năng lực, hiệu quả thực tế.
• Cơ chế hợp đồng linh hoạt cho đối tượng đặc thù: Thu hút nhân tài, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực.

Hệ quả tất yếu: Kỷ luật nghiêm minh với người không hoàn thành nhiệm vụ

Điểm đáng chú ý là quy định rõ hậu quả với công chức không đáp ứng yêu cầu:

• Điều chuyển vị trí thấp hơn hoặc cho thôi việc: Biện pháp răn đe, sàng lọc.
• Buộc thôi việc nếu 2 năm liên tiếp không hoàn thành nhiệm vụ: Loại bỏ công chức yếu kém, không cải thiện.

Đảm bảo tính công khai và minh bạch trong quá trình đánh giá công chức

Tính công khai then chốt để đảm bảo công bằng, tạo niềm tin. Theo đó:

• Kết quả đánh giá lưu trữ hồ sơ công chức: Cơ sở theo dõi, đánh giá sự phát triển.
• Thông báo cá nhân về kết quả đánh giá: Công chức biết rõ điểm mạnh, cần cải thiện.
• Công khai kết quả đánh giá trong đơn vị: Tạo môi trường minh bạch, khuyến khích cạnh tranh.

Căn cứ quan trọng cho các quyết định nhân sự

Kết quả đánh giá hiệu quả là căn cứ quan trọng cho công tác cán bộ:

• Sử dụng, bố trí công chức: Giao vị trí phù hợp người có năng lực.
• Bổ nhiệm, đề bạt: Ưu tiên người có thành tích xuất sắc.
• Khen thưởng, kỷ luật: Ghi nhận đóng góp, xử lý vi phạm.
• Thực hiện chính sách: Cơ sở xây dựng, điều chỉnh chính sách đãi ngộ.

Tiếp thu ý kiến đóng góp và khuyến khích sự phát triển

Đề xuất của đại biểu Nguyễn Văn Thân về KPI và đánh giá định kỳ (3, 6, 12 tháng) cho thấy sự quan tâm xây dựng hệ thống linh hoạt. Đánh giá thường xuyên giúp theo dõi sát sao, phát hiện sớm vấn đề.

Đồng thời, khuyến khích người hoàn thành tốt, xuất sắc bằng khen thưởng, đề bạt là yếu tố tạo động lực.

VietEz đồng hành xây dựng hệ thống KPI chuyên nghiệp cho nền công vụ

Trong bối cảnh cải cách sâu rộng chế độ công chức, việc xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá hiệu quả dựa trên KPI (Key Performance Indicators - Chỉ số hiệu suất chính) trở nên cấp thiết. VietEz, với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực tư vấn quản trị hiệu suất, tự hào là đơn vị tư vấn duy nhất trên thị trường xây dựng sẵn Thư viện KPI chuyên biệt và phong phú dành cho công chức nhà nước.
Thư viện KPI này được xây dựng dựa trên sự nghiên cứu kỹ lưỡng về đặc thù công việc, chức năng, nhiệm vụ của nhiều vị trí trong bộ máy nhà nước. Đây là một nguồn tài nguyên quý giá, được thiết kế để giúp các cơ quan, đơn vị tiết kiệm thời gian, công sức và đảm bảo tính chuyên nghiệp trong quá trình xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho đội ngũ cán bộ, công chức của mình.

Thư viện KPI do tư vấn VietEz thiết kế riêng cho khu vực công

Lợi ích khi sử dụng thư viện KPI của VietEz:

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Không cần xây dựng KPI từ đầu, các đơn vị có thể tận dụng nguồn tài nguyên sẵn có, giảm thiểu đáng kể thời gian và chi phí cho quá trình này.
• Đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả: Các KPI được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia của VietEz, đảm bảo tính khoa học, phù hợp và hiệu quả trong việc đánh giá hiệu suất công việc.
• Tạo nền tảng cho hệ thống đánh giá minh bạch: Việc sử dụng các KPI rõ ràng, đo lường được sẽ góp phần xây dựng một hệ thống đánh giá công bằng, minh bạch và tạo động lực cho công chức.
• Hỗ trợ quá trình ra quyết định nhân sự: Kết quả đánh giá dựa trên các KPI này sẽ là căn cứ quan trọng cho các quyết định về sử dụng, bố trí, bổ nhiệm, đề bạt và khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức.
• Đã được chuyển đổi lên nền tảng số: Hiện nay, các đơn vị hoàn toàn có thể sử dụng tài nguyên thư viện KPI của VietEz cũng như tiến hành giao - thực hiện - đánh giá KPI ngay trên phần mềm HROffice. Toàn bộ kinh nghiệm tư vấn cho các tổ chức, doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam của đội ngũ chuyên gia VietEz đã được tích hợp và phát triển trong phần mềm. Điều này mang lại một giải pháp quản lý hiệu suất toàn diện với chi phí hợp lý. Từ đó, giúp các đơn vị tiết kiệm thời gian và tiền bạc đáng kể so với việc thuê dịch vụ tư vấn bên ngoài.

Kỳ vọng vào một nền công vụ đổi mới và hiệu quả

Thay đổi sâu rộng trong dự thảo luật thể hiện quyết tâm xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động, hiệu quả. Xóa bỏ "biên chế suốt đời", thiết lập đánh giá dựa trên hiệu quả được kỳ vọng tạo môi trường cạnh tranh, thu hút nhân tài, nâng cao chất lượng phục vụ. Đây là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính.